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Dynamicweb 7.2 - eCommerce PowerPack e as novas opções de pesquisa

Novas mudanças na loja virtual, com mais opções de busca

Com as novas opções de pesquisa, você pode ajudar seus clientes em sua loja virtual a encontrar rapidamente os produtos que procuram. Uma das novas opções de pesquisa é sugerir palavras-chaves (Tags), como já conhecemos dos sites de busca como Google e das grandes lojas online. As sugestões são geradas a partir do que o cliente escreve no campo de pesquisa. Outra opção é a pesquisa ao vivo, onde o produto muda dinamicamente, a fim de corresponder ao que é digitado no campo de busca. Você também pode personalizar os filtros, para que o cliente tenha a oportunidade de ajustar os parâmetros, tais como faixa de preço, grupo de produto e fabricante.

Mais venda cruzada e adicionais

Dynamicweb oferece suporte às opções de vendas cruzadas e adicionais. Agora você é capaz de apresentar aos clientes de sua loja virtual os produtos relacionados e assim aumentar a chance de vendas cruzadas. A exibição de produtos relacionados é gerada automaticamente com base no histórico de pedidos da loja online. Os produtos relacionados podem ser apresentados em quatro formas diferentes:

  • O clientes que compraram este produto, também compraram...
  • Produtos mais populares
  • Clientes que viram esse produto, também se interessaram por...
  • Que tal estes produtos…? (Mostra os produtos mais caros na categoria escolhida)

Comparação de produtos

Agora, seus clientes também são capazes de comparar os produtos. Dessa forma, você vai ajudá-los a fazer a escolha certa.

Avaliação e Comentários

Segundo a Forrester, 87% dos clientes entre 18-35 anos de idade só compra produtos que tenham sido recomendados ou avaliados por outros. Portanto, é importante dar aos clientes e visitantes da sua loja virtual a possibilidade de classificar os produtos e fazer comentários sobre os mesmos. Posteriormente, você pode usar esses comentários para dar suporte de vendas no e-commerce e exibi-los juntamente com os produtos em questão.

SEO - Search Engine Optimisation

Agora é possível realizar uma otimização simples do motor de pesquisa  até o nível do produto. Um guia irá ajudá-lo a adicionar as palavras-chave (Tags) corretas e metadados para ajudar que os seus produto apareçam no topo dos sites de busca.

Gerenciamento dos pedidos

Em fluxos de pedidos, você pode atribuir uma série de ações para as diferentes fases do processo de encomenda. Um e-mail pode ser automaticamente gerado e enviado para os clientes, cada vez que  acontece alguma mudança no estado do pedido, por exemplo: "Seu pedido já foi solicitado."

Outros novos recursos

  • Track & Trace
  • Melhor editor de arquivos
  • Mais opções de descontos
  • Integração de CRM
  • URLs amigáveis para os produtos
  • Rápida criação de produtos
  • Mais opções de produtos com imagens

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